
法新社
近期,中国新冠肺炎患者数量达到峰值。上海市住宅小区入口处出现了许多大型金属置物架。置物架在消毒剂、维生素片、一袋袋大米和面粉、食用油及蔬菜的重压下嘎吱作响。
1月底武汉开始封城,食品配送公司在封城期间及随后全国各大城市逐渐解封期间都发挥着关键作用。官媒一直将外卖小哥称为“英雄”。其实新冠肺炎危机暴发前,外卖小哥就深受城市居民的喜爱。
外卖配送员(主要来自外卖行业两大巨头:饿了么和美团点评)能在30分钟之内把货送到顾客手中。
外卖小哥的生活也发生了改变。加上美团补贴和顾客小费,外卖小哥的工资高于上海居民的平均工资水平。同时,在外卖小哥的助力下,中国的外卖行业逐渐发展壮大,行业市值已达到460亿美元,居世界之首,同时也是美国外卖行业市值的两倍。
此外,零工经济也改变了中国的城市。过去,农村年轻人来到城市,他们在生产线上辛苦劳作,对于大多数城里人来说,这些农村年轻人毫不起眼。现在他们当中许多人离开了乏味的工厂工作,选择较随意的生活。农民工认为,这份工作是融入城市生活的捷径。骑手只需往软件上传一张身份证复印件及健康证明即可工作,且工资高于工厂工资。近三分之一的美团骑手曾是工厂工人,这一转变反映了一个全国趋势。中国劳动关系学院(China University of Labour Relations)教授季雯雯(Ji Wenwen)称,近年来,零工工作给劳动者起到了缓冲作用。
但如今,农民工的梦想常常不同于早期中国工业繁荣时期工厂工人的梦想,现在他们想要得到尊重。调查显示,近一半的美团骑手对自己的状况感到焦虑,同时,不足三分之一的饿了么骑手认为自己得到了顾客足够的尊重。
疫情大流行期间,公司推出了无接触配送系统。与外卖小哥面对面接触曾是城市生活常态。

骑手放到食品储藏柜的货物-美国国家环境保护局
然而,香港非政府组织中国劳动通讯(CLB)发言人杰弗里•克罗塞尔(Geoffrey Grothall)称,工厂工人们曾团结起来,要求加薪,改善工作环境,对分散在全国各地的外卖人员而言,要做到这些会比较困难。如果一些骑手罢工,算法会重新把订单分配给其他仍在工作的骑手。
不过,骑手仍能利用社交媒体获得优势。他们在微信、QQ等信息服务软件上建有大型聊天群,讨论配送路线、雇佣条款与发牢骚以及协调罢工。中国劳工通讯表示,外卖行业已经变成了“工人动乱的主要来源”(见图表)。

中国几大运输行业劳工抗议占行业百分比-中国劳工通讯
为提高忠诚度,美团推出了“乐跑”(lepao)骑手项目,远距离接单的骑手工资更高。同时,美团还帮助开通了一条配送员心理健康热线。疫情大流行期间,美团为骑手提供免费在线咨询,将为感染新冠肺炎的骑手支付高达30万元的医疗费。
从长远来看,骑手不太可能会感到满意。香港大学教授潘毅(Pun Ngai)称,他们有“被困在中间”的风险,即无法在城市生活中前进,也不愿退居农村。【全文完】
作者:未知
编译:唐娟
校改:夏仁玲
责任编辑:魏敏慧
没法想象没有快递的日子
配送app极大地方便了我们的生活, 所以请不要忘记外卖小哥们的辛勤付出, 出现问题时尽量好好沟通和协商, 毕竟他们也是不容易.
不只是外卖APP,移动支付也极大地方便了我们的生活,我们应当庆幸出生在中国
外卖真的带来了很多便利~尤其是像我这种爱宅在家里的人
快节奏生活需要外卖员的存在
疫情期间,外卖起到了重大作用,不过还是建议少吃外卖。
外卖真的极大地便利了人们的生活,也提供了许多的工作岗位~但……个人还是提倡少吃外卖(爱护自己的同时也爱护环境~)
相比无业游民从高税收政府拿绿卡补贴这样的恶性循环,中国人的外卖、物流等行业真的诠释了“自食其力”的奋斗精神。
外卖行业太重要了,但是疫情期间还得注重包装消毒等问题
中国的外卖和快递物流行业真的很发达,速度远远高出西方国家。
中国虽然作为发展中国家,但真的有很多地方做的要比国外高很多,高铁的建成,外卖配送,快递行业的崛起,不得不说,中国正在一步一步强大起来
我们在经意不经意间也用着各种配送服务, 比如校园配送。 外卖行业在疫情期间凸显了重要作用
外卖小哥方便了大家的生活,对比国外的“慢卖小哥”,就更了不起了。
疫情期间看到了很多在超市帮忙买菜的骑手小哥,虽然外面很危险但他们还是帮顾客仔细的挑选蔬菜,真是非常的尽职尽责了
在这次疫情期间,外卖小哥们真的在配送物资方面起到了非常大的作用,避免了不必要的接触也保证了人们的物资需求
外卖方便了大家的生活,也是一种新型就业方式。这次疫情下,外卖人员也给大家带来了极大的帮助和便利如配送物资,相信之后外卖配送人员得不到足够尊重的情况会得以改变。
外卖服务的存在满足了许多人的需求,也提高了骑手、商家的收入,感受到了技术进步的良多好处!
外卖行业的发展是一大趋势,而疫情的爆发也一定程度上反应出了它的作用
中国虽然是发展中国家,但是网上购物体验确实全世界最好的国家,包括网上订餐。虽然外卖很受中国人的喜爱,但我们也不能忽视要给予外卖小哥应有的尊重,只有这样,才能让这个行业更加朝气蓬勃的发展。
另外,疫情爆发期间,我们很多人的一日三餐都依靠外卖行业。“无接触配送”进入我们的视野,我们看到外卖行业也是一直在与时俱进,为适应当前的市场而不断做出改变。
哈哈巧了,这不是我之前发的第一篇全译的文章嘛,节译看着简短多啦。
哈哈哈哈,我也是编译好了这篇文章才知道已经有全译了。看了你的文章,觉得翻译得好棒,反而是我的还需要加多学习用词表达等方面。
嘻嘻谢谢,练习最重要,多练习,加油!